Última actualización (30/09/2025) 30 de septiembre de 2025
Este Aviso de Privacidad para Ludoika
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Ludoika . - Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.
¿Tienes alguna pregunta o inquietud? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de decidir cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no uses nuestros Servicios. ludowika.com@protonmail.com .
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen presenta los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que aparece después de cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que busca.
¿Qué información personal procesamos? Al visitar, usar o navegar por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las opciones que seleccione y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos proporciona .
¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse sensible.
¿Recopilamos información de terceros?
¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información .
¿En qué situaciones y con cuáles?
¿Cómo protegemos su información? Contamos con las medidas adecuadas.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad .
¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más sencilla de ejercer tus derechos es mediante enviar un solicitud de acceso del interesado
¿Desea obtener más información sobre qué hacemos con la información que recopilamos? Consulte el Aviso de privacidad completo .
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos revela
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona. Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando usted
Información personal que usted proporciona. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información confidencial.
Datos de pago. Si realiza compras, podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por [Nombre de la empresa/sitio web]. Raya https://stripe.com/privacidad
Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y deberá notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como para gestionar las cuentas de usuario, podemos procesar su información para que pueda crear su cuenta, iniciar sesión y mantenerla operativa.
- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario, podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
-
Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia, podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema que pueda tener con el servicio solicitado.
-
A
realizar y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para realizar y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios. - Para facilitar la comunicación entre usuarios, podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestros servicios que permitan la comunicación con otro usuario.
-
Para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona, como por ejemplo para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?
En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, Si resides en la UE o el Reino Unido, esta sección te concierne.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos fundamentamos para tratar su información personal. Por ello, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar su información personal:
-
Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir,
, Consiente que utilicemos tu información personal para un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Obtén más información sobre cómo retirar tu consentimiento . -
Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando consideremos necesario para
realizar nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted. - Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo policial o regulador, ejercer o defender nuestros derechos legales o revelar su información como prueba en litigios en los que participemos.
-
Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos necesario proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si te encuentras en Canadá, esta sección te aplica.
Podemos procesar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir,
En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
- Si la recopilación de datos redunda claramente en interés de un individuo y no se puede obtener su consentimiento de manera oportuna,
- Para investigaciones, detección y prevención de fraudes
-
Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones.
-
Si consta en una declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o resolver una reclamación de seguro
-
Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos.
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información, y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
- Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de documentos
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información
- Si la colección tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información es de dominio público y está especificada en la normativa
-
Podemos divulgar información anonimizada para proyectos de investigación o estadísticos aprobados, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad.
Nosotros
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario paraSolo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como en el caso de requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar su información personal, la eliminaremos o
6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de Hemos implementado medidas técnicas y razonables adecuadas y razonables
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos datos de personas a sabiendas ni les hacemos marketing. No recopilamos, solicitamos datos ni realizamos marketing dirigido a niños menores de 18 años a sabiendas. __________
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve:
En algunas regiones (como
Consideraremos y daremos respuesta a cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Si resides en el EEE o en el Reino Unido y crees que estamos tratando ilegalmente tu información personal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido .
Si reside en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información .
Revocación del consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal,
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de su revocación ni,
Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento mediante
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
Al solicitar la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos, junto con su información, de nuestras bases de datos activas. No obstante, podríamos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, colaborar con investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales o cumplir con las leyes aplicables.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a ludowika.com@protonmail.com .
9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función de No rastrear (
La ley de California nos obliga a informarle sobre cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe un estándar legal ni de la industria para
10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Si usted es residente deCategorías de información personal que recopilamos
La tabla que aparece a continuación muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para obtener un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección| Categoría | Ejemplos | Coleccionado |
|---|---|---|
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A. Identificadores
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Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta
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B. Información personal según se define en la ley de registros de clientes de California
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Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
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Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, nacionalidad, estado civil y otros datos demográficos
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Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
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Huellas dactilares y huellas de voz
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Historial de navegación, historial de búsqueda, en línea
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Ubicación del dispositivo
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Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales
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Para poder prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, le solicitaremos sus datos de contacto profesionales, incluyendo su cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un puesto de trabajo con nosotros.
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Información de registros y directorio de estudiantes
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Las inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados mencionados anteriormente permiten crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
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También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de las ocasiones en que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo postal en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos para clientes; y
-
Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
Fuentes de información personal
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos enCómo utilizamos y compartimos la información personal
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor. Obtenga más información sobre cómo compartimos la información personal en la sección correspondiente.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnología. Esto no se considera una
No hemos divulgado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos en el futuro la información personal de los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Sus derechos
Usted tiene derechos en virtud de ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:- Derecho a saber si estamos tratando o no sus datos personales
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que usted compartió previamente con nosotros.
- Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida.
(o compartir según se define en la ley de privacidad de California) , la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o similares significativos ( "perfilado" )
Dependiendo del estado en el que viva, también puede tener los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a las categorías de datos personales que se procesan (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad en
California, Delaware y Maryland ) -
Derecho a obtener una lista de los terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad en
Minnesota y Oregón ) - Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han elaborado los perfiles de datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
-
Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
-
Derecho a oponerse a la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros. Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., usted puede designar un
Verificación de solicitud
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para confirmar que usted es la persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal que nos proporcione para verificar su identidad o su autorización para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información que ya tenemos, podríamos solicitarle información adicional para verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude.
Si envía la solicitud a través de un
Apelaciones
De acuerdo con ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tramitar su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a California
Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la11. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este Aviso de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará mediante un aviso de actualización.